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I-94 de um viajante que voltou ao Brasil há meses, mas cuja saída não foi registrada. O visto acabou sendo cancelado.
Nos últimos meses, começamos a notar um aumento curioso e preocupante: solicitantes que viajaram regularmente para os EUA, ficaram poucos dias no país e, mesmo assim, receberam um aviso inesperado de cancelamento do visto americano.
Em vários desses casos, o padrão é o mesmo: a saída não consta no sistema do I-94.
A seguir, explico por que isso acontece, como você pode verificar seu histórico e o que fazer para evitar problemas semelhantes.
O que é o I-94 e por que ele é tão importante?
O I-94 é o registro oficial de entrada e saída mantido pela U.S. Customs and Border Protection (CBP).
Sempre que o viajante entra ou sai dos EUA, o sistema deve registrar automaticamente estes movimentos.
Se a entrada é registrada, mas a saída não aparece, o sistema pode interpretar que o viajante continua no país, mesmo que ele já tenha retornado ao Brasil há meses ou até anos.
E isso pode gerar consequências sérias, como:
❌ cancelamento preventivo do visto
❌ restrições em futuras solicitações
❌ suspeita de overstay injustamente
Quando a ausência de saída no I-94 pode gerar cancelamento do visto?
Não existe uma regra absoluta que determine que a falta do registro resultará no cancelamento.
No entanto, cada vez mais temos visto situações em que:
✔️ a pessoa permaneceu poucos dias nos EUA
✔️ não teve problemas migratórios
✔️ não excedeu o prazo do i-94
✔️ não fez nada incompatível com turismo
✔️ mas mesmo assim teve o visto cancelado
Em comum?
O histórico do I-94 estava sem o registro de saída.
Por que o registro de saída pode falhar?
Isso ocorre por vários motivos:
🟦 Erro da companhia aérea no envio de dados
🟦 Falha no sistema automatizado do CBP
🟦 Troca de aeronave ou escala que “quebra” a transmissão
🟦 Saída terrestre, quando não há registro automático
🟦 Problemas de integração entre a cia aérea e o DHS
É raro, mas está acontecendo com mais frequência do que no passado.
Como verificar se sua saída dos EUA foi registrada?
Basta entrar no site oficial do I-94:
👉 https://i94.cbp.dhs.gov/search/recent-search
Se o sistema mostra somente a entrada (arrival), sem a saída (departure), mesmo algumas semanas após o retorno da viagem, isso merece atenção.
O que fazer se sua saída não constar no I-94?
A recomendação da Viaggi Vistos é clara: abra um chamado imediatamente com o CBP.
O formulário oficial é este:
👉https://www.help.cbp.gov/s/questions?language=en_US
No chamado, você deve informar:
✅ Nome e dados do passaporte
✅ Data de entrada
✅ Data correta da saída
✅ Número do voo
✅ Anexar comprovantes (boarding pass, e-mail da passagem, cartão de embarque etc.)
Isso costuma ser suficiente para que o CBP corrija o registro e evite problemas futuros.
Seguindo essas dicas, você evita cancelamentos futuro de visto, problemas ao renovar o visto americano ou problemas ao entrar nos EUA novamente.
Posso confiar no sistema do I-94?
Sim, o sistema é oficial e confiável, mas não é perfeito.
A maioria dos viajantes nunca terá problemas.
Mesmo assim, diante um número crescente de inconsistências, adotar esse hábito de checagem é uma boa prática.
Caso real de visto cancelado por falha no I-94
O relato abaixo é de um caso real em que o solicitante viajou para os Estados Unidos, mas o sistema I-94 não registrou corretamente a sua saída do país. Como consequência, o visto acabou sendo cancelado, sendo necessário solicitar um novo.
Durante a entrevista, ele foi questionado sobre o possível motivo do cancelamento e explicou que acreditava se tratar justamente dessa falha no registro de saída. A própria oficial consular confirmou que esse tipo de situação pode, de fato, acontecer.
O processo seguiu para análise administrativa e, após 13 dias, o visto foi aprovado. Nesse tipo de análise, o Consulado realiza verificações mais aprofundadas sobre o histórico e as informações do solicitante antes de tomar uma decisão.
Felizmente, neste caso, o resultado foi positivo.
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